Palata

Palautus ja vaihtopolitiikka
Brändifilosofiamme tarkoittaa, että pyrimme ylläpitämään korkeita laatuvaatimuksia ja asiakastyytyväisyyttä Haluamme varmistaa, että olet 100% tyytyväinen! Haluamme sinun olevan tyytyväinen ostokseesi, mutta jos tuotteet ovat viallisia, väärin kuvattuja tai näytekappaleita , olemme niin pahoillamme!

Tuemme 30 päivän palautus ja vaihtokäytäntöä. Hyväksymme palautuksesi tai teemme vaihdon 30 päivän sisällä tilauksesi toimittamisesta.
Huomaa:
Sinun on lähetettävä kaikki palautuspyynnöt 30 päivän kuluessa paketin toimittamisesta.
Tuotteiden tulee olla alkuperäisessä myyntikunnossa (käyttämättömiä, pesemättömiä tai muuten käyttämättömiä alkuperäisillä etiketeillä/tarroilla);
Hoitotuotteita, lävistettyjä koruja tai uima-asuja (jos hygieniasinetti on poistettu) ei voi palauttaa terveydellisistä ja hygieniasyistä.
Kengät pitää kokeilla sisätiloissa.
Kauneustuotteita ja asusteita ei voi palauttaa.

Kuinka palata
Suorittaaksesi palautusprosessisi nopeammin, ota meihin yhteyttä ennen palautusta.
Lähetä meille tilausnumerosi, palautettava tuote ja tuotteiden tila, jotta tiimimme voi vastata nopeasti.
Saatuamme palautuspyyntösi, opastamme sinua palauttamisessa tai vaihdossa.

Vaihto tai hyvitysprosessi
Pyrimme käsittelemään palautuksesi mahdollisimman pian. Kun paketti on vastaanotettu varastollemme ja sen laatu on tarkastettu, lähetämme vaihtosi tai käsittelemme palautuksesi 3-5 arkipäivän kuluessa.
Saat sähköpostiisi ilmoituksen, kun palautuksesi/vaihtosi on käsitelty.
Mikäli mahdollista, kaikki palautukset palautetaan alkuperäisiin maksutapoihin, muussa tapauksessa tarjotaan vaihtoehtoinen palautustarjous;
Maksunkäsittelijämme palauttaa maksun automaattisesti käytetylle alkuperäiselle maksutavalle.

Ilmoitus:
Emme ota vastaan ​​palautettuja tuotteita, joita ei ole käsitelty ja lähetetty ensin.
Palautuksen toimituskulut ovat sinun vastuullasi, koska palautetut tilaukset palautetaan kokonaisuudessaan.
Ole hyvä ja lähetä meille palautuspakettisi seurantanumero.